El caso de Nespresso

Nespresso

•       Nespresso llegó a revolucionar el mercado del café. Transformaron el producto en un objeto de lujo.
•     Convirtieron el acto de beber café en una experiencia sensorial y todo un estilo de vida.
•     Se ha expandido mundialmente, especialmente tiene éxito en Europa.
•    Nestlé decidió que México sería un buen mercado para Nespresso a pesar de ser un país en vías de desarrollo. El 48% de la población mexicana comenzó a consumir productos de Nestlé.

•    La empresa decidió introducirse en países en vías de desarrollo para obtener más presencia de mercado y lograr posicionar sus diferentes productos.
•    Buscan crear experiencias en sus consumidores a través de sus clásicos aromas de café.
•    Nespresso lanzó la línea “Grand Crus”, donde seleccionaron a los lugares del mundo más selectos para lanzar 16 cápsulas en su honor.
•     Su estrategia de distribución es 35% a través de boutiques, sitio web 47%, centros telefónicos de atención al cliente 18%.
•   Han logrado posicionarse en el mercado a través de su grandiosa publicidad y exitosos comerciales de televisión, contando con toda una serie con el famoso actor George Clooney.